لمحة عامة
بتاريخ 22 تموز/يوليو 2025، نفذت منظمة Advancing Civil Society - GLOCA، بالتعاون مع مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل بحلب، ورشة فيزيائية في مدينة حلب بعنوان “تقنيات جمع البيانات”. قدم الورشة يوسف كردوش، ويسّرتها نور شهوان، بمشاركة 50 من كوادر المديرية وفاعلي المجتمع المدني.

محور الورشة
ركزت الورشة على تعزيز قدرة المشاركين على جمع معلومات دقيقة وموثوقة وأخلاقية، بما يدعم تخطيط المشاريع الاجتماعية، وتحسين الخدمات، واتخاذ القرار المبني على الأدلة ضمن عمل المديرية.

محاور الورشة الرئيسية

• مفهوم جمع المعلومات وأهميته في تخطيط المشاريع الاجتماعية.

• البيانات الكمية والنوعية واستخداماتها في العمل الاجتماعي.

• أدوات جمع المعلومات، مثل الاستبيانات، والمقابلات، والملاحظة، ومجموعات التركيز.

• تصميم أدوات جمع البيانات وفق أهداف المشروع والفئة المستهدفة.

• أخلاقيات جمع المعلومات وحماية الخصوصية وسرية البيانات.

• ضمان جودة البيانات وتجنب الأخطاء الشائعة أثناء الجمع.

• مدخل إلى تحليل البيانات واستخدامها في تحسين الخدمات.

• تطبيقات عملية تحاكي واقع عمل مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل.

أبرز المخرجات
اكتسب المشاركون معرفة عملية بأساليب جمع البيانات، وطوّروا نماذج قابلة للتطبيق في عملهم اليومي. كما ساعدت الورشة على توحيد المفاهيم والمنهجيات بين الموظفين، وتحسين جودة البيانات، وتعزيز الربط بين جمع المعلومات وتخطيط الخدمات واتخاذ القرار المؤسسي.

الأثر
ساهمت الورشة في بناء قدرات مستدامة داخل المديرية، وعززت ثقافة العمل الاجتماعي القائم على الأدلة، حيث تسهم المعلومات الدقيقة، والممارسة الأخلاقية، والأدوات المنظمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.

#GLOCA #جمع_البيانات #الشؤون_الاجتماعية #التخطيط_المبني_على_الأدلة #بناء_القدرات #حلب